Johnny Baxter tisztességes könyvelő New Yorkban. Egy nap meglepő hírt kap, örökölt egy szállodát a Sziklás-hegység egyik síparadicsomában. Úgy dönt, itt az idő, hogy óriás pihenőt tartson, otthagyja a nagyváros forgatagát, és hosszabb időre beköltözzön a szállodájába. Ötletével nem ért egyet sem a felesége, Sue, sem tizenéves gyermekei. Ám a családfő szava szent, így Baxterék útnak kelnek. Amikor megérkeznek, kiderül, hogy a hegyvidéki panoráma csodálatos, az erdei sípályák fantasztikusak, ám a Grand Imperiál Hotel, nevéhez méltatlanul, egy lerobbant, öreg jellegtelen szálloda. Ám a Baxter családnak nincs visszaút, a kalandok sorozatát már nem úszhatják meg…