Marc Rothemund új játékfilmje igaz történeten alapszik. Egy tinédzser fiú, Saliya, aki tele van álmokkal, egyszer csak rádöbben, hogy az egyik napról a másikra nem lát. Szülei és testvére teljes odaadással mellette állnak, a szemorvos megállapítja, hogy súlyos látássérült és ez egyre rosszabb lesz. 5%-os a látása, ettől kezdve, mindent teljes homályban él át. Az életét, a csajokat, a barátságokat, a jövőjét. Sali, annak ellenére, hogy majdnem teljesen vak, nem mond le arról az álmáról, hogy luxushotelben dolgozzék. Először még beleírja az önéletrajzába, hogy gyengénlátó, de így nem sokra megy. Mindenki visszautasítja. Úgy dönt, hogy nem árulja el, hogy gyengénlátó. Így hamarosan felveszik egy 5 csillagos szállodába. Beleveti magát a minőségi vendéglátás és szállodai munka kőkemény világába. Főnöke, Herr Kleinsmidt könyörtelen, követelményei szinte majdnem teljesíthetetlenek. De Sali szembeszáll minden nehézséggel, óriási akaraterővel, valamint legjobb barátja, Max segítségével próbál minden akadályt venni. A szerelem azonban mindenen túl tesz. A szálloda folyosóján meghall egy különleges, lágy csengésű hangot, a lányt ugyan nem látja, de egyből beleszeret Laurába. Neki se árulja el titkát, egy napon azonban nagyot bakizik, elvállalja, hogy vigyáz Laura kisfiára... Ettől a pillanattól kezdve, addig látszólag fegyelmezett és rendezett élete, mind a szállodában, mind pedig a nagybetűs Életben, felborul...